Analista de Projetos e Implementação Pleno

Vagas Externas — Remotar · Barueri/SP · hybrid · CLT · pleno

Atuação em implementação de projetos e produtos financeiros. A Dock busca um(a) Analista de Projetos e Implementação Pleno para atuar na condução de pilotos de novos clientes, produtos e funcionalidades em todas as plataformas e unidades de negócio globais da empresa. O profissional será responsável por intermediar projetos de implementação, atuar como ponto focal interno e externo, e certificar a integração dos clientes para garantir uma operação robusta e performática. O time de Business Implementation é estratégico para a efetivação de novas receitas e continuidade do negócio, conectando diversas áreas e processos para a gestão completa dos projetos. - Intermediar os projetos de implementação. - Atuar ativamente como ponto focal, interno e externo, nos projetos. - Avaliar e melhorar a jornada de iniciação de um cliente e a construção do seu relacionamento com os produtos e serviços da DOCK. - Atuar como intermediador em situações de atrito entre diversos providers e/ou players de um mesmo projeto. - Certificar a integração dos clientes visando garantir uma operação robusta e performática. - Mapear e perseguir o crescimento, evolução dos processos, para sustentar o atendimento aos clientes, seja na implementação de novos clientes ou na habilitação de features dos nossos produtos. - Acumular e disseminar o conhecimento dos nossos produtos, tecnologias e features. - Remover impedimentos entre as diversas áreas envolvidas nos projetos. - Analisar escopo e propor alternativas para gerenciamento das expectativas. Processo seletivo inclui: Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"

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