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Analista CRM
Vagas Externas — Remotar
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Descrição
Profissional com foco em gestão de relacionamento com o cliente e estratégias de email marketing.
A Ocean Drop, empresa de suplementos nutricionais focada em produtos de alta qualidade e sustentáveis, busca um(a) Analista de CRM. O profissional será responsável por gerir o relacionamento com o cliente através de ferramentas de CRM, garantindo a execução eficiente da estratégia de Marketing para todos os produtos.
- Garantir a execução adequada e eficiente da estratégia de Marketing para todos os produtos.
- Estruturar jornadas automatizadas de e-mails de forma personalizada para segmentações de clientes.
- Desenvolver estratégia de e-mail marketing para ativação da base de acordo com o calendário de campanhas.
- Atuar com gestão e conexão de tracking de dados para tomada de decisões de Marketing.
- Atuar de forma colaborativa com stakeholders e clientes internos.
- Garantir a disponibilidade e qualidade de dados capturados para a geração de reportes precisos.
- Integrar dados de alcance de mídia e relacionar com os dados de negócios para geração de insights.
- Apoiar nas ações de rentabilização dos produtos (up/cross-sell) por análise de dados.
- Propor segmentação de clientes.
Processo seletivo inclui:
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