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Enfermagem | Enfermeira(o) de Triagem Digital (Alice Agora) I Tempo Determinado
Vagas Externas — Remotar
· remote
· CLT
· especialista
Descrição
Atuação em triagem digital com foco em urgência e emergência
A Alice, empresa de tecnologia em saúde, busca Enfermeira(o) de Triagem Digital para atuar no time de Enfermagem do Alice Agora. Esta posição é a porta de entrada para o cuidado, realizando o primeiro contato com os membros que buscam saúde. O profissional será responsável por atendimentos de baixa, média e alta complexidade, utilizando chat assíncrono e telefone para triagem e encaminhamento.
- Realizar atendimentos por chat assíncrono para casos agudos (IVAS, diarreia, suspeita de dengue, etc.), avaliando e encaminhando para PA digital ou Pronto Socorro.
- Esclarecer dúvidas de saúde relacionadas à enfermagem, fornecendo orientações claras e completas.
- Atuar com autonomia para reconhecer fluxos e processos, direcionando o membro para o profissional adequado (PA digital, atendimento presencial, médico de família ou especialista).
- Realizar atendimento síncrono por telefone na presença de sinais de alarme para validar e decidir o melhor encaminhamento.
- Ser referência para enfermeiros E1 e E2, oferecendo orientação e suporte.
- Realizar atendimentos de alta complexidade, incluindo casos de ideação suicida, PCR e outras urgências/emergências, com suporte de enfermeiros mais seniores.
- Manter-se informado sobre mudanças de processos, fluxos ou visão que impactem o trabalho.
- Colaborar em sessões de trabalho para redesenho de processos e fluxos.
- Organizar e participar de projetos com supervisão dentro da área.
- Incorporar e viver as virtudes da Alice.
Processo seletivo inclui:
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
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