BANCO DE TALENTOS - Supervisão de Operações (Ativo/Receptivo)

Vagas Externas — Gupy · São Paulo/SP · on site · CLT · gestor

Descrição

Essa vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos para Liderar equipe home office de ativo de vendas ou receptivo para atuar em diversos produtos da Home, responsável por gerir e acompanhar a performance dos colaboradores por meio de relatórios de indicadores; responsável por feedbacks e elaborar planos de ação para o desenvolvimento da equipe.Faça parte do nosso Banco de Talentos e atue como Líder em modelo Home Office!

Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como líder de equipes de atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento da equipe poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal.Equipes de atendimento Ativo ou Receptivo.

Requisitos e qualificaçõesPossuem habilidades em atuar no modelo home office. Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído)Residir em São Paulo/ Grande São Paulo.Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SPPossuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi)Experiência como gestor de equipes de Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo﻿Formação acadêmica em ADM, Marketing e áreas correlatas (formado ou cursando) Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares. Informações adicionaisRemuneração a combinar (de acordo com a operação)Escala de Trabalho: Horário a combinar (de acordo com operação)

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, Assistência Médica, descontos em cursos, faculdade, convênio com o Sesc e parques de diversão.Fornecemos notebook, mouse e headset.

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Esta vaga é agregada de Vagas Externas — Gupy. A candidatura é feita no site da fonte.

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