Atendente de Relacionamento | SAC/Sinistro

Vagas Externas — Gupy · São Paulo/SP · on site · CLT · pleno
Descrição

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso.Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes, corretores e demais parceiros para esclarecer dúvidas e executar solicitações, através dos diversos canais de comunicação disponíveis;Realizar cobranças de parcelas em aberto para diversos parceiros;Registrar reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios;Emitir segunda via de documentos para atender as solicitações dos nossos clientes;Realizar abertura de aviso de sinistro para todos os produtos comercializados pela Cia, bem como consulta de processo de sinistro e agendamento de vistoria;Atender os serviços de endosso, help desk, e assistência 24hs através de contato ativo e/ou receptivo;Avaliar se o serviço solicitado pelo cliente está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e contratuais.

Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento;Conhecimento em pacote office.Informações adicionaisO nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios:🩺 Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde que conta com uma equipe multidisciplinar de Médicos, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogo e Enfermeiros à sua inteira disposição;🏋️‍♂️E para o autocuidado ficar em dia, nada melhor do que contar com Gympass, Ginástica Laboral e Quick Massage!🛒🍕Ah! Tem Vale Refeição e Vale Alimentação, e o melhor: 13º Cesta Alimentação todo ano!👨‍👩‍👧‍👧 Aqui, sua família também é muito importante pra gente, por isso, oferecemos um Programa de Gestante para as mamães e esposas dos nossos Resolvedores, entrega de Kit Bebê, Auxílio Creche/Babá, Assistente Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral;🚌 Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale Transporte com desconto diferenciado;💰 E o seu futuro ficará mais tranquilo com a nossa Previdência Privada!🚙 Já para aproveitar o momento presente, que tal usufruir dos nossos seguros, com preço especial para os Resolvedores, e da nossa plataforma de descontos, o Tokio Indica.🎁 E para curtir e comemorar, temos o Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa, a partir de 5 anos! 📚 Agora se você quer dar um "up" no seu desenvolvimento profissional e pessoal, aproveite o Incentivo Educacional e todo o conteúdo oferecido pela nossa Universidade Corporativa.🥇A valorização dos nossos Resolvedores também é incentivada por nossos Programas de Reconhecimento, Recrutamento Interno e uma PLR mega atrativa!🤑 Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!Venha fazer parte do nosso time!
Candidatar-se

Esta vaga é agregada de Vagas Externas — Gupy. A candidatura é feita no site da fonte.
Candidatar-se no site da fonte