Consultor(a) de Viagens Corporativas Emergencial Bilíngue Sênior

Vagas Externas — Remotar · remote · CLT · senior

Descrição

Atendimento emergencial bilíngue com GDS Sabre e/ou Amadeus

A Flytour Business Travel, parte do ecossistema BeFly, busca um(a) Consultor(a) de Viagens Corporativas Emergencial Bilíngue Sênior para atuar no atendimento a clientes corporativos.

A empresa é líder em emissões de passagens aéreas na América Latina e a maior agência de viagens a negócios do Brasil, sendo Travel Partner da American Express Global Business Travel.

- Atendimento emergencial a clientes corporativos via telefone, e-mail e sistemas online.

- Emissão, remarcação e cancelamento de passagens aéreas nacionais e internacionais.

- Reserva de hotéis, locação de veículos e demais serviços de viagem.

- Suporte em situações críticas como: voos cancelados, alterações de última hora, perda de conexão, reacomodações emergenciais e atendimento VIP/executivo.

- Atuação conforme políticas de viagens corporativas dos clientes.

- Negociação com companhias aéreas, hotéis e fornecedores.

- Registro completo dos atendimentos em sistemas internos.

- Garantir alto nível de qualidade, agilidade e resolução de problemas.

Processo seletivo inclui:
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