Gerente de Operações

Vagas Externas — Sólides · Curitiba/PR · on site · CLT · gestor

Descrição

Há 14 anos oferecemos soluções voltadas para rastreamento, telemetria e recuperação de bens, para pessoas e empresas, garantindo segurança no seu dia a dia.

Nos destacando no mercado por nossa excelência, eficiência e inovação tecnológica.

E buscamos pessoas engajadas, persistentes para enfrentar desafios e viver o nosso propósito diariamente!

Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time!

Principais Responsabilidades

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Gerir, estruturar e desenvolver a rede de prestadores de serviço em campo;

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Conduzir processos de credenciamento, homologação, avaliação e desligamento de prestadores;

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Desenvolver e aplicar treinamentos técnicos e operacionais, presenciais e remotos;

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Garantir a capacitação técnica para instalação, manutenção e retirada de rastreadores, conforme padrões definidos;

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Planejar e executar auditorias de qualidade, assegurando conformidade técnica e operacional;

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Definir, acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs e SLAs);

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Atuar na identificação de falhas recorrentes, implementando planos de ação corretivos e preventivos;

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Controlar e otimizar custos operacionais relacionados à operação de campo;

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Mapear regiões estratégicas e atuar na expansão da capilaridade, garantindo cobertura adequada;

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Elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão;

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Atuar de forma integrada com áreas internas, promovendo alinhamento operacional.

Requisitos

- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas (Pós-graduação/MBA será considerado um diferencial);

- Experiência comprovada em gestão de operações, preferencialmente em empresas de rastreamento de veículos, logística, segurança ou similares;

- Vivência com processos de monitoramento e recuperação de veículos;

- Forte habilidade de liderança, gestão de equipes e tomada de decisão;

- Conhecimento em indicadores de performance, melhoria contínua e metodologias de gestão de processos;

- Boa comunicação, resiliência e capacidade de atuar sob pressão.

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Esta vaga é agregada de Vagas Externas — Sólides. A candidatura é feita no site da fonte.

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